INTRODUCCION
El siguiente material objeto de investigación, se buscar ampliar de manera clara y precisa los conocimientos básicos en lo que se refiere a “La convivencia en las Organizaciones” los tipos de comportamientos y actitudes que debe tener un profesional dentro de una organización en cuanto a el cargo que desempeña. Es muy importante tener en cuenta y considerar de manera precisa dentro de una empresa los roles de las personas los cuales deben estar bien definidos para facilitar de esta manera a la organización el orden dentro de ella, todo esto con la finalidad de que todas las personas sepan identificar cual es su posición dentro de la empresa.
ROL:
Es el patrón de conducta que un individuo debe poseer tanto dentro de una organización como en la vida cotidiana y el día a día.
JERARQUÍA
ü Es la estructura social más frecuente ya que establece un orden de dominación, la superioridad de una persona sobre los demás suele ser resultado de relaciones agresivas. El grado de poder y fuerza de un persona determina su posición en este orden, que es reconocida por los demás miembros del grupo.
ü Es el orden de los elementos de una serie según su valor. De igual modo, es la disposición de personas, animales o cosas, en orden ascendente o descendente, según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro asunto que conduzca a un sistema de clasificación. En una determinada sociedad, la jerarquía es el orden de los elementos existentes, ya sean políticos, sociales, económicos u otros.
LAS ORGANIZACIONES JERÁRQUICAS
Son aquellas que piensan que todo tiene un valor, las personas, las cosas, los animales, todo. Son aquellas personas que se juntan y forman un grupo cuyo objetivo es determinar el valor y la posición de personas y cosas.
JERARQUÍA NORMATIVA
Es aquella jerarquía que impone la subordinación de las normas de grado inferior a las de rango superior. Nos ayuda para evaluar un nivel en una empresa.
JERARQUÍA EN LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
El concepto de jerarquía también es ampliamente aplicado a la gestión de las organizaciones para designar la cadena de mando que comienza con los gestores de alta dirección y sigue hasta los trabajadores no gestores.
AUTORIDAD
ü Es la posibilidad de ejercer la fuerza para imponer las cosas o potestad. La autoridad también la tiene alguien que, debido a su capacidad en un ámbito, por sus conocimientos o dignidad, puede ejercer sobre otros una influencia a la hora de que tomen ciertas decisiones. En este sentido, muchos órganos consultivos tienen mucha autoridad sobre la materia objeto de las consultas.
ü Poder legítimo de una persona por su empleo, mérito o nacimiento. Facultad. Potestad que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de un poder.
ü Se puede definir la autoridad en una empresa como “la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros”. Una definición más completa sería “la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos”.
TIPOS DE AUTORIDAD
ü AUTORIDAD DE LINEA, Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación de autoridad superior - subordinado que se extiende de la cima de la organización al escalón más bajo siguiendo la llamada cadena de mano.
ü AUTORIDAD DE PERSONAL, Conforme las organizaciones se hacen más grandes y complejas, los administradores de línea encuentran que no tienen el tiempo con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las cargas informales que tienen.
ü EMPOWERMENT, significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.
PODER
Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
FUENTES DE PODER:
ü Poder de Experto, Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.
ü Poder referente o de referencia, Se basa en la identificación con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.
ü Poder de recompensa, puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa.
ü Poder coercitivo, Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o negando el reconocimiento de sus méritos.
ü Poder legítimo o del puesto, Es idéntico a la autoridad, representa el poder que uno recibe como resultado de su posición en una jerarquía formal. Si bien la autoridad en una organización es el poder para ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones, casi invariablemente se deriva del poder del puesto, o poder legítimo.
INFLUENCIA
Es la habilidad para hacer que otro haga algo, sin usar poder ni autoridad.
OBEDIENCIA
Es la que nos inculcan en desde la infancia en nuestros hogares, colegios, en las empresas, etc., las cuales se tienen que cumplir por orden de un superior.
DIFERENCIAS ENTRE ROL, JERARQUIA, AUTORIDAD Y PODER
Todos estos términos están estrechamente vinculados debido a la gran influencia que juegan dentro de una determinada organización.
ü Rol, se puede decir que es el papel que desempeña una persona constantemente.
ü Jerarquía, es la distribución de puestos que las personas ocupan, es un rango que está por encima de otros
ü Authority is when you have the right to.Autoridad, es cuando se tiene el derecho y el poder de hacer algo.
ü Poder, es cuando se es capaz de hacer algo, aun teniendo el derecho o no. Habilidad para castigar o recompensar sin autoridad o capacidad de afectar al comportamiento de otras personas, con o sin su consentimiento.
ALCANCES Y EXCEPCIONES EN LA OBEDIENCIA JERARQUICA
En toda organización y/o empresa siempre existen factores positivos y negativos los cuales debemos tener en cuenta.
Dentro de los alcances se pueden considerar, These are some super simple examples.Hope this helpsÉtica profesional, objetividad, obediencia, rapidez, inmediatez en los resultados, respeto, eficiencia, discreción, las responsabilidades que el cargo amerite.
Dentro de las excepciones se pueden considerar, tomar ventajas por tener conocimiento de información confidencial, enriquecimiento ilícito, realizar actividades que pongan en entre dicho el bien común, amenazar, sobornar y presionar con un determinado fin.
PODER ECONOMICO
Es la condición de tener suficientes recursos productivos que dan la capacidad para hacer y cumplir decisiones económicas, como asignación de recursos y el reparto de bienes y servicios.
PODER SOCIAL
E s el poder que una persona tiene en la sociedad y entre los compañeros, atribuible a la experiencia, información, o la emulación por otros.
CONCLUSION
Luego de haber finalizado el presente material investigativo se puede concluir la importancia radical que representa para todos nosotros tanto estudiantes como profesionales del área de Administración, todo lo concerniente a la “LA CONVIVENCIA EN LAS ORGANIZACIONES”, así como también los diferentes comportamientos y conductas adquiridas por los profesionales en sus diferentes áreas y según el rol que ocupen cada uno de ellos, por otra parte es importante señalar que con todo este estudio lo que se busca es afianzar aun mas los conocimientos para todos aquellos que de una u otra forma nos estamos preparando y concientizando a la hora de ser los representantes de las empresas en un futuro y poder así de la mejor manera posible poner en practica lo conocimientos adquiridos en esta investigación.