jueves, 3 de mayo de 2012

ensayo numero 3

INTRODUCCION
                                                                                         
El siguiente material objeto de investigación, se buscar ampliar de manera clara y precisa los conocimientos básicos en lo que se refiere a  “La convivencia en las Organizaciones” los tipos de comportamientos y actitudes que debe tener un profesional dentro de una organización en cuanto a el cargo que desempeña. Es muy importante tener en cuenta y considerar de manera precisa dentro de una empresa los roles de las personas los cuales deben estar bien definidos para facilitar de esta manera a la organización el orden dentro de ella, todo esto con la finalidad de que todas las personas sepan identificar cual es su posición dentro de la empresa.


















ROL:
Es el patrón de conducta que un individuo debe poseer tanto dentro de una organización como en la vida cotidiana y el día a día.

JERARQUÍA
ü  Es la estructura social más frecuente ya que establece un orden de dominación, la superioridad de una persona sobre los demás suele ser resultado de relaciones agresivas. El grado de poder y fuerza de un persona determina su posición en este orden, que es reconocida por los demás miembros del grupo.

ü  Es el orden de los elementos de una serie según su valor. De igual modo, es la disposición de personas, animales o cosas, en orden ascendente o descendente, según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro asunto que conduzca a un sistema de clasificación. En una determinada sociedad, la jerarquía es el orden de los elementos existentes, ya sean políticos, sociales, económicos u otros.

LAS ORGANIZACIONES JERÁRQUICAS
Son aquellas que piensan que todo tiene un valor, las personas, las cosas, los animales, todo. Son aquellas personas que se juntan y forman un grupo cuyo objetivo es determinar el valor y la posición de personas y cosas.

JERARQUÍA NORMATIVA
Es aquella jerarquía que impone la subordinación de las normas de grado inferior a las de rango superior. Nos ayuda para evaluar un nivel en una empresa.

JERARQUÍA EN LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
El concepto de jerarquía también es ampliamente aplicado a la gestión de las organizaciones para designar la cadena de mando que comienza con los gestores de alta dirección y sigue hasta los trabajadores no gestores.

AUTORIDAD
ü  Es la posibilidad de ejercer la fuerza para imponer las cosas o potestad. La autoridad también la tiene alguien que, debido a su capacidad en un ámbito, por sus conocimientos o dignidad, puede ejercer sobre otros una influencia a la hora de que tomen ciertas decisiones. En este sentido, muchos órganos consultivos tienen mucha autoridad sobre la materia objeto de las consultas.

ü  Poder legítimo de una persona por su empleo, mérito o nacimiento. Facultad. Potestad que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de un poder.

ü  Se puede definir la autoridad en una empresa como “la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros”. Una definición más completa sería “la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos”.

TIPOS DE AUTORIDAD
ü  AUTORIDAD DE LINEA, Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación de autoridad superior - subordinado que se extiende de la cima de la organización al escalón más bajo siguiendo la llamada cadena de mano.
ü  AUTORIDAD DE PERSONAL, Conforme las organizaciones se hacen más grandes y complejas, los administradores de línea encuentran que no tienen el tiempo con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las cargas informales que tienen.

ü  EMPOWERMENT, significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.

PODER
Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.

FUENTES DE PODER:
ü  Poder de Experto, Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.
ü  Poder referente o de referencia, Se basa en la identificación con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.
ü  Poder de recompensa, puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa.
ü  Poder coercitivo, Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o negando el reconocimiento de sus méritos.
ü  Poder legítimo o del puesto, Es idéntico a la autoridad, representa el poder que uno recibe como resultado de su posición en una jerarquía formal. Si bien la autoridad en una organización es el poder para ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones, casi invariablemente se deriva del poder del puesto, o poder legítimo.

INFLUENCIA
Es la habilidad para hacer que otro haga algo, sin usar poder ni autoridad.

OBEDIENCIA
Es la que nos inculcan en desde la infancia en nuestros hogares, colegios, en  las empresas, etc., las cuales se tienen que cumplir por orden de un superior.

DIFERENCIAS ENTRE ROL, JERARQUIA, AUTORIDAD Y PODER
Todos estos términos están estrechamente vinculados debido a la gran influencia que juegan dentro de una determinada organización.
ü  Rol, se puede decir que es el papel que desempeña una persona constantemente.
ü  Jerarquía, es la distribución de puestos que las personas ocupan, es un rango que  está por encima de otros
ü  Authority is when you have the right to.Autoridad, es cuando se tiene el derecho y el poder de hacer algo.
ü  Poder, es cuando se es capaz de hacer algo, aun teniendo el derecho o no. Habilidad para castigar o recompensar sin autoridad o capacidad de afectar al comportamiento de otras personas, con o sin su consentimiento.

ALCANCES Y EXCEPCIONES EN LA OBEDIENCIA JERARQUICA
En toda organización y/o empresa siempre existen factores positivos y negativos los cuales debemos tener en cuenta.
Dentro de los alcances se pueden considerar, These are some super simple examples.Hope this helpsÉtica profesional, objetividad, obediencia, rapidez, inmediatez en los resultados, respeto, eficiencia, discreción, las responsabilidades que el cargo amerite.
                                  
Dentro de las excepciones se pueden considerar, tomar ventajas por tener conocimiento de información confidencial, enriquecimiento ilícito, realizar actividades que pongan en entre dicho el bien común, amenazar, sobornar y presionar con un determinado fin.

PODER ECONOMICO
Es la condición de tener suficientes recursos productivos que dan la capacidad para hacer y cumplir decisiones económicas, como asignación de recursos y el reparto de bienes y servicios.

PODER SOCIAL
ESocial medicine The influence–ie, power that a person has in society and among peers, attributable to expertise, information, or emulation by otheEEEEEs el poder que una persona tiene en la sociedad y entre los compañeros, atribuible a la experiencia, información, o la emulación por otros.


















CONCLUSION

Luego de haber finalizado el presente material investigativo se puede concluir la importancia radical que representa para todos nosotros tanto estudiantes como profesionales del área de Administración, todo lo concerniente a la “LA CONVIVENCIA EN LAS ORGANIZACIONES”, así como también los diferentes comportamientos y conductas adquiridas por los profesionales en sus diferentes áreas y según el rol que ocupen cada uno de ellos, por otra parte es importante señalar que con todo este estudio lo que se busca es afianzar aun mas los conocimientos para todos aquellos que de una u otra forma nos estamos preparando y concientizando a la hora de ser los representantes de las empresas en un futuro y poder así de la mejor manera posible poner en practica lo conocimientos adquiridos en esta investigación.  See Decision-mes es













ensayo numero 2

INTRODUCCION

En el presente material objeto de esta investigación se busca estudiar el rol del “Técnico Superior Universitario”, como profesional altamente calificado, con una sólida formación científico- tecnológica, en el aspecto teórico- práctico, tomando en cuenta las aptitudes, habilidades y destrezas la cuales son necesarias para comunicarse, trabajar en equipo, identificar y resolver problemas en el área específica de su competencia profesional como mando medio de las empresas e instituciones  de los sectores productivos y sociales. Es por esto que el profesional deberá tener los conocimientos necesarios sobre la realidad social, económica, política y cultural nacional, así como de la realidad que vive el mundo las cuales son fundamentales a la hora de poner en práctica su participación en el desempeño de sus funciones. En este sentido, se espera desarrollar en él la sensibilidad ante los problemas comunitarios, locales, nacionales y mundiales al igual que una actitud crítica y reflexiva hacia la búsqueda de soluciones que tomen en cuenta el interés de las mayorías y los intereses particulares de las minorías, con un amplio sentido ético y moral, comprometido con las necesidades e intereses de su localidad.



























Técnico Superior Universitario
El Técnico Superior Universitario es la opción educativa de nivel superior cuyo antecedente obligatorio es el bachillerato o equivalente, con una duración de dos a tres años y con un enfoque práctico y específico a una ó varias ocupaciones. Reconocido internacionalmente como nivel 5B2 (Clasificación Internacional Estandarizada, UNESCO 1997). Este nivel puede ser acreditado como parte del plan de estudios de una Licenciatura. Existen varias definiciones de perfil profesional las mismas que comparten elementos comunes, haciendo uso de dichos elementos tenemos que el perfil profesional es el conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de una determinada profesión.

Campo de acción del Técnico Superior Universitario
El TSU podrá combinar la formación básica de la Educación Superior en sus grados concurrentes, con funciones de gestión productiva, comercial, fiscal, administrativa y supervisión dentro de su nivel de competencia con un  nivel universitario.

Funciones generales
La actividad profesional del Técnico Superior Universitario en Comercialización, en el ejercicio de sus funciones técnicas:
ü  Desarrollar investigaciones de mercado que permita detectar necesidades del sector productivo y del consumidor en general a efecto de diseñar e instrumentar estrategias de comercialización adecuadas a cada caso.
ü  Diseñar e implantar planes estratégicos en el área de comercialización que le permitan a la organización desarrollarse y brindar un mejor servicio a sus clientes.
ü  Desarrollar y mejorar la presentación de los productos y/o servicios cuidando la integridad de los usuarios.
ü  Planear e implementar programas o campañas de ventas, promoción, comunicación comercial y distribución.
ü  Detectar oportunidades de negocios nacionales e internacionales.
ü  Utilizar herramientas informáticas y telecomunicaciones que optimicen las actividades de su ejercicio profesional.
ü  Coordinar al personal asignado a su mando de manera ética y profesional que conlleve al logro de los objetivos asignados a su área.

Características del Técnico Superior Universitario
ü  Formación humanística, especializada, social y técnica que le facilita al estudiante el conocimiento y la predisposición para afrontar y resolver problemas vinculados con la realidad humana.
ü  Habilidad y manejo de las habilidades lingüísticas básicas.
ü  Seguro de sí mismo y liderazgo.
ü  Conducta ajustada a los principios éticos y morales, respetuosos y comprometidos con las instituciones y su ejercicio profesional en el cual estará segura la confiabilidad y veracidad de la información.
ü  Organizado y planificador de las actividades propias de su ejercicio profesional.
ü  Autónomo en el aporte de soluciones efectivas e innovadoras en su contento laboral.
ü  Objetivo y decidido en sus iniciativas y procedimientos laborales.
ü  Habilidad para dirigir grupos.
ü  Capacidad de análisis y evaluación de situaciones y problemas.
ü  Habilidad para organizar y administrar eficientemente su trabajo.
ü  Destrezas en el manejo de cálculo matemático y estadístico.
ü  Conducta, valores éticos y morales acordes con su ejercicio profesional y como ciudadano.
ü  Disciplinado y metódico en el cumplimiento de las normas de trabajo.
ü  Perseverante en la consecución y actualización de su ejercicio profesional.
ü  Honesto en todas las actividades que desempeña.

Aptitudes, habilidades y destrezas del Técnico Superior Universitario:
ü  Desarrollan la creatividad, la innovación, la investigación y difusión, el dominio del idioma materno y el pensamiento lógico y matemático, además de privilegiar el aprendizaje de los más modernos sistemas informáticos y de una o varias lenguas extranjeras, herramientas indispensables para crecer competitivamente en el mundo actual.
ü  Es un individuo autónomo y con iniciativa, comprometido consigo mismo y con su trabajo, dispuesto a colaborar en equipo o desarrollar un proyecto propio, como profesional contratado o como fundador de su propia empresa, pero siempre consciente de que la tecnología está para servir a la sociedad y debe aplicarse en todo momento y circunstancia con una ética incorruptible, entendida como el conjunto de valores y actitudes que propicien su inserción en el mercado laboral gracias a su responsabilidad y competencia profesional.
ü  Es un  profesional responsable y creativo, autónomo y flexible preparado para ocupar puestos determinados dentro de un amplio espectro de especialidades basadas en un eje común; de ahí la importancia de promover el título como la cristalización de un saber y un saber hacer comprometidos con el desarrollo y la innovación, que son los cuatro ejes fundamentales que orientan el modelo educativo que las sustenta y les da vida en el marco de la comunidad que las rodea.
ü  Tiene una formación tecnológica con visión humanista; integral, cuya vocación, aptitud, conocimientos y destrezas son promovidos  armónicamente para que puedan florecer a plenitud.

Perfil Profesional
El egresado como “Técnico Superior Universitario”, es un profesional proactivo, capacitado para investigar y atender las diferentes actividades y problemas inherentes a la planificación, desarrollo y ejecución de soluciones, y propuestas para atender las problemáticas que se le presenten en su ámbito laboral; con actualización permanente a nivel tecnológico; orientado a gestionar políticas y estrategias para mejorar el entorno económico, político y social de la actualidad nacional; gerenciar, tomar decisiones y desarrollar la interacción entre grupos organizacionales; con conocimientos generales y específicos de las necesidades del mercado laboral, los sondeos y encuestas de opinión; evaluar costos y mercados; identificar las características, costumbres y preferencias de la comunidad; seleccionar los canales regulares para trasmitir la información; estructurar y planificar el lanzamiento de un producto con los diferentes niveles regional, nacional o internacional; diseñar planes y estrategias, etc.

Ser, Conocer, Hacer y Convivir del Técnico Superior Universitario
ü  SER: Representa la personalidad, la autoestima, el juicio crítico, la autonomía, la independencia, el respeto, la sinceridad, la responsabilidad, el pensamiento lógico y una inteligencia emocional que asegure una adaptación a las cambiantes circunstancias del medio.
ü  CONOCER: 3. Es el constante “aprender”, el autoaprendizaje, la cultura, los conocimientos adquiridos, las formas de comunicación, la necesidad de buscar la información (informarse) y el dominio de los idiomas, lo que asegura un constante aprendizaje en la vida.
ü  HACER: Constituye la forma de enfrentar las situaciones que se presentan, a través de una motivación, perseverancia, iniciativa, razonamiento crítico, pensamiento sistémico, la búsqueda de soluciones, el uso eficiente de los recursos y la adaptación a los cambios.
ü  CONVIVIR: Representa la vida en sociedad, las interrelaciones, la comprensión de los demás, el trabajo en equipo, el saber expresarse y comunicarse, el respeto, la cooperación y solidaridad
Fundamentos legales del T.S.U.
Defender, respetar y cumplir la Constitución , las Leyes, Ordenanzas y Reglamentos relacionados con el ejercicio de la profesión. Defender la contratación de profesionales para ejercer sus funciones que cumplan con las Leyes de la República y las normas de colegiación, orientando a quienes aún no estén agremiados para que lo hagan, fortaleciendo tu gremio como respaldo.

ü  Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
En sus artículos 102, 103, 104 y 105, están dedicados a la educación y la cultura, nos dan las pautas de la educación y hemos de decir que dado el atraso que tenemos en proveer una Educación elemental y para la vida, nuestro mayor deber es atender este problema con todos los medios posibles. Educar significa enseñar oficios y profesiones útiles a los jóvenes y la elevada misión a que alude el artículo 102.

ü  Contraloría Nacional
Como órgano autónomo tiene la misión de controlar y evaluar las actividades administrativas y financieras de la Federación y todos los órganos que la integran. El cual será supervisado por el Consejo Coordinador Nacional, el cual esta conformado por 3 miembros principales y 2 suplentes: Presidente, Secretario, Vocal, Dos suplentes.

ü  Ley de Carreras Administrativas
Esta ley regula las reglas y normas sobre la administración del país y los entes que los constituyen para su ordenación.

ü  Ley Orgánica del Trabajo
Regula las situaciones, y relaciones jurídicas derivadas del trabajo como un hecho social. Esta ley tiene como objetivo principal proteger al trabajador y enaltecer el trabajo a fin de proporcionar una mejor calidad de vida a las personas y la oportunidad de superarse económicamente y en conocimientos, dicha ley también tiene estipulada las normas, derechos  invenciones y mejoras para el trabajador.

ü  Ley Orgánica de Educación
Esta ley especial que establecería la coordinación e integración de las instituciones del nivel de educación superior sus relaciones con los demás niveles y modalidades el régimen, organización y demás características de las distintas clases de institutos de educación superior, de los estudios que en ellos se cursan y de los títulos y grados que otorguen y las obligaciones de orden ético y social de los titulados

ü  Código de Ética Profesional del Técnico Superior Universitario
No, violar o permitir que violen la Constitución nacional y demás Leyes de la República.
No, violar o permitir que violen el Reglamento Interno de la Federación de Colegios de Técnicos Superiores Universitarios de Venezuela (F.C.T.S.U.V.), así como las resoluciones y demás disposiciones de los organismos directivos.
No, actuar en contra de las más estrictas normas técnicas, éticas y legales.
No, el ejercicio indecoroso y la actuación que tienda a menoscabar la imagen de la profesión.
No, permitir el ejercicio de la profesión por personas que no posean el título.
No, descuidar la actualización y perfeccionamiento de sus conocimientos, desamparando la confianza que se le asigna al TUS.
No, sustituir a un colega en su ocupación, oficio o cargo sin que este se haya desinteresado totalmente del mismo.
No, atentar contra la reputación, honestidad a los legítimos intereses de sus colegas u otros profesionales.
No, ser partícipe por acción u omisión en la destrucción de los recursos naturales o cualquier otra forma que ayuda al deterioro ambiental.
No, eximir por amistad, conveniencia o coacción del cumplimiento de disposiciones obligatorias cuando la misión de su cargo es hacerlas cumplir y respetar.
No, ofrecer o prestar servicio profesional, devengando una remuneración inferior a la mínima establecida por el Gremio.
No, actuar por acción u omisión en contra de los principios de la nacionalidad Venezolana y facilitar cualquier tipo de penetración que lesione nuestro patrimonio de nación soberana.
No, valerse en forma subjetiva y parcializada de elementos de carácter personal, política e ideológica o de cualquier otra naturaleza en contra o a favor de algún miembro del Colegio.
No, actuar en cualquier forma que permita o facilite la contratación con empresas extranjeras, de estudios proyectos, bienes o servicios cuando a juicio del Gremio exista en Venezuela la capacidad para realizarlo.















CONCLUSIONES

El presente trabajo estuvo orientado a analizar y establecer una serie de puntos de vista sobre el desempeño personal y profesional del “Técnico Superior Universitario” en el ejercicio de su profesión, todo esto con el objeto de tener una visión prospectiva desde el enfoque tanto positivo como negativo. En la ética profesional hay varios aspectos los cuales tenemos que tomar en cuenta al momento de estudiar al “Técnico Superior Universitario”; la formación profesional, la cual nos dice que es lo que nosotros vamos aprendiendo durante toda nuestra vida en la sociedad y que nos va forjando; luego vamos con el carácter profesional la cual nos moldea en nuestra profesión y nos va a dar la diferencia entre la perfección y la mediocridad, luego hablamos de vocación la cual es como las destrezas y/o habilidades que la persona tiene hacia determinada profesión para lo cual pienso que es importante pero no determinante el alto grado de puntualidad y  formalidad en su trabajo, buena presentación, alta exigencia en el uso de habilidades para la comunicación oral, escrita y gráfica, así como mucha exigencia para asumir responsabilidades y disposición para aprender constantemente. En resumen se puede afirmar que las funciones, tareas, habilidades y actitudes mostradas por el “Técnico Superior Universitario” en el ejercicio profesional, responden satisfactoriamente a las exigencias del mercado de trabajo, lo que se traduce en una adecuada pertinencia del plan de estudios. Vivimos en una sociedad donde se echan a un lado los valores y la integridad, por ello es indispensable que cada ser humanos debe saber los valores que ha aprendido a lo largo de su vida, para ponerlo en práctica en un momento determinado. Las principales dificultades que se les han presentado al momento de solicitar trabajo, es la falta de experiencia, el no contar con un título a nivel licenciatura y a la falta de conocimiento de las capacidades del TSU, así como por el débil posicionamiento de este nivel en el sector productivo es por esto que considero que no debieran limitar las capacidades del TSU, para aligerar la carga ya que dentro de este perfil deberían considerar programas de calidad que les permitan incrementar sus valores, convirtiéndolos en ejecutivos con alto grado de responsabilidad y mucha calidad, ya que recordemos que la calidad actualmente no es un lujo sino un motivo de supervivencia tanto personal como por la empresa.


martes, 17 de abril de 2012

Ensayo Etica - Moral, Valor y Valores


COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION Y MERCADEO

DOWSON ARAQUE

C.I. Nº V-18.486.606



v  MORAL:

Es una palabra de origen latino, que proviene del término moris”, cuyo significado es: “COSTUMBRE”. Por lo tanto se puede decir que son todas aquellas costumbres, creencias, valores, normas que adquiere una persona determinada o un grupo social, lo cual viene a funcionar como una especie de guía a la hora de actuar. Es decir, la moral orienta acerca de que acciones son correctas o cuales se pueden considerar como incorrectas. Por ejemplo: "Amar" es "Dar". ¿Dar qué?, lo mejor de mí mismo. ¿Qué es lo mejor de mí?, mis valores. ¿Para qué?, para lograr el bien mío y el bien del otro.

v  ETICA:

Es una palabra de origen griego, que proviene del termino “ethikos”, cuyo significado es: “CARÀCTER”. Se puede decir que la ética esta relacionada directamente con el estudio de la moral, lo bueno, malo, obligatorio, permitido etc., de la conducta humana. Ayuda a concientizar a las personas de modo que reflexionen como ha sido el comportamiento que ha llevado con todo aquello que lo rodea. Por ejemplo: Evitar el mal y hacer el bien es ética porque en ello van implicado lo que debo hacer y lo que no debo hacer.

v  VALOR:

Es una cualidad que confiere a las cosas, hechos o personas una estimación positiva o negativa, lo cual nos permite orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas, son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. Por ejemplo: se considera valor, decir la verdad y ser honesto; ser sincero en vez de ser falso; trabajar y no robar. La práctica del valor desarrolla la humanidad de la persona, mientras que el contravalor lo despoja de esa cualidad.